连日来，随着全市新冠感染重症高峰到来，医疗机构面临严峻挑战。在与新冠病毒的正面“遭遇战”中，广安门医院动态调整防疫策略，优化医疗服务流程，集中急危重症医疗资源，充分满足门急诊、发热患者就医需求，重点保障急危重症患者的医疗救治，发挥中医药特色优势，抓住窗口期，主动打好这场战疫。

发热+急诊重症闭环，打通生命接力

作为直击疫情的最前沿，我院发热门诊迅速做出工作调整，优化门诊流程，调整接诊区域、扩充诊室、增加人力。随着重症高峰持续高位增长，我院统一将发热门诊、急诊、ICU重症患者纳入闭环管理，一旦发热门诊接诊急危重症患者，根据情况及时转移至急诊抢救，快速打通绿色生命线。

12月9日，发热门诊就诊患者排起了长队。从大厅到分诊台，诊室的周边、通道，排满了焦急等待的患者和家属。面对激增10倍的就诊量，医院迅速启动发热门诊简化流程，取消新冠肺炎纸质流调表的填写，大大缩减了患者等候时间。面对骤增的工作量，护士长临时调派清洁区护士支援污染区工作，两名护士分工协作，高效处理分诊和各项护理、治疗工作，指导患者挂号缴费，协助患者进行各种检查，赢得了患者的认可。

根据奥密克戎变异株致病的临床特点，感染疾病科主任陈兰羽带领发热门诊团队，分析目前疫病的风热夹湿主要特征，针对发热患者制定出治疗新冠病毒感染的广医发热门诊方，针对高热、咽痛、头身痛、咳嗽，具有很好的疗效，制成免煎颗粒，方便患者服用。该方不仅可以改善症状，还可以缩短病程，与西药配合使用大大降低向重症和危重症转化的概率，受到广大患者好评。

畅通呼吸，扛起中医药抗疫大任

面对与日俱增的新冠感染患者，为全力应对此次冬季疫情冲击，我院呼吸科迅速优化诊疗流程、合理安排岗位人员，全科室人员同心协力、共克时艰，与来势凶猛的疫情展开拉锯战。

奥密克戎变异株引起的呼吸道疾病与时行感冒相似，临床表现主要有发热、乏力、咽干、咽痛、咳嗽、肌肉酸痛等。呼吸科超过日门诊量的90%的就诊患者中，主要以新冠感染早期或感染后期的患者为主。面对患者用药需求激增，科室立即制定出针对不同常见症状、不同人群使用的“人参败毒散” “荆防败毒散” “葛根汤” “银翘散”及“大青龙汤”等协定方，并针对新冠感染后期出现的咳嗽、咽痒等症状，拟定了相应的“止咳”协定方。充分发挥了中药抗疫优势，保证患者用药及时、有效，极大程度缓解了患者因供药紧张产生的恐慌情绪。

门诊中许多伴发基础疾病的新冠感染患者，已经出现了明显的喘憋、血氧下降，及时的收治和用药是决定病情转归的重要因素。即使科室面临严重减员，病房医护人员仍然坚守岗位，加紧合理排床，加快重症患者的收治速度。病床是患者的生命线，重症患者离不开护士的细心护理，为此呼吸科病区多名护士毅然选择住在院内，随时有护士感染倒下就随时接替，全力保障病房正常运转。

生与死的搏斗，夜与昼的交替。呼吸科医护人员从黑夜忙到天亮，一同守护着重症患者的平安，守护着“生命至上，人民至上”的誓言。

时行寒疫，撑起中医儿童保护伞

为迎击发热高峰，儿科根据接诊病例特点，紧急组建科室专家组集体讨论，儿科主任韩斐、副主任王波根据目前的疫情形势作出判断，迅速制定出“小儿麻杏解毒汤”“小儿银翘解毒汤”“小儿抗感代茶饮”等协定处方。在药学部等相关部门大力支持下，拟定处方次日，广医儿科防治小儿呼吸道感染协定处方随即投入使用，为在疫情中保护儿童健康争取到有利时机。

儿科全员众志成城、勠力同心，面对严重减员，儿科坚持专家门诊和普通门诊每日开诊。在岗人员抗住了发热、周身酸疼的病痛，病休人员症状稍有缓解，即刻陆续返岗，保证了出诊梯队的完整，从未出现一日停诊，为守护疫情中儿童健康安全，撑起了有力保护伞。

中医特色，耳鼻喉科治疗您的“刀片嗓”

本轮疫情，新冠和流感交叠，很多患者表现出咽痛、咳嗽、鼻塞、流涕等症状，耳鼻喉科就诊需求随之增高。

此次新冠疫情中期患者往往表现出咽部剧痛（刀片嗓），痛不欲生。根据临床表现基本可以分为两类：一类表现为咽痛剧烈，吞咽剧痛，或伴有咳嗽，咳吐黄痰。检查表现咽部粘膜中重度充血肿胀，局部可见化脓，中医证属热毒内蕴，治疗以疏风解毒，消肿利咽为主，考虑普济消毒饮加减。另一类表现咽干，干咳为主，或者伴有声嘶。中医证属阴虚火旺，治疗以养阴清热为主，采用养阴清肺汤加减。

此次疫情或流感，外感风寒为主要病因，在各个阶段治疗均需考虑疏风散寒为要，耳鼻喉科通过反复论证，给出可用于缓解症状的中医特色疗法。

代茶饮

热毒内蕴型 菊花6g、芦根15g、生甘草3g、冰糖10g。每日1剂代茶饮。

阴虚火旺型 桑叶6g、麦冬10g、芦根15g、生甘草3g、冰糖10g。每日1剂代茶饮。

熏 鼻

鼻塞严重患者可使用白芷10g、防风6g、苍耳子6g、薄荷6g、细辛3g，煎煮5-10分钟，以煎药蒸汽熏鼻，每日1剂，每日2次。

针刺疗法

耳鼻喉科根据患者具体情况，采用针刺疗法、皮内针治疗、鼻冲洗、穴位贴敷、穴位按摩等辅助治疗，缓解不同症状。

由于科室特点，耳鼻喉科医生要对急、重症患者做出鉴别，排除急性喉水肿等情况，患者需要摘口罩以便检查咽喉情况。面对传播力超强的奥密克戎，医师胆大心细、毫无畏惧；护士每日按时巡视门诊，提醒医患做好防护，及时做好消杀工作。

为方便不便来院患者就医问药，耳鼻喉科主任张予带领团队增加互联网诊疗量。为处于惊慌中的发热患者吃下了定心丸。

温情守护，广医人至暗时刻显担当

“我们不怕感染，我们怕患者无法得到及时医治，由新冠引发风湿免疫病基础病的恶化。”面对严峻的局面和更加繁重的医疗任务，风湿病科树立起“生命至上、人民至上”的坚定信念。第一批倒下的医护人员发热症状稍有好转就迅速返岗，始终奋斗在疫情防控的最前线。

在艰难时期，风湿病科除了维持正常的医疗秩序，科室主任姜泉带头，对科室老专家、值守人员及研究生开展慰问，关心关爱身边战友。科室帮助名老中医解决生活中遇到的实际困难；为患病研究生准备了药品，送至学生宿舍；对进修医生“一对一”电话慰问，用温情守护健康，凝聚力量，激发士气！

时代赋予我们使命与责任。面对来势凶猛的疫情，广医人绝不退缩，在院党委的坚强领导下，落实医疗救治主体责任，保障新冠肺炎患者的医疗救治。随着感染恢复职工陆续返岗，广医人用更加饱满的工作状态，驱赶疫情的寒冬，迎接春日的温暖。