为全面贯彻落实国家卫生健康委员会、国家中医药管理局关于医疗质量提升和患者安全的相关文件精神,进一步保障患者安全、提升护理服务质量,今年4月至6月,我院开展了“2025年护理安全季”专项活动。本次活动围绕安全管理机制优化、护理服务要素安全、护理服务过程安全三大核心领域展开,取得了显著成效。
筑牢安全管理机制,夯实制度基础
护理部制定和更新护理质量和安全管理委员会组织架构及工作计划,持续完善常态化管理体系,更新并确立院级护理敏感指标重点监测项目及目标值,探索建立长效数据动态监测平台,运用科学的质量管理工具,对护理工作进行回顾性分析、横断面监测以及前瞻性预警,每季度深入分析数据,及时识别潜在风险,有效减少不良事件的发生,搭建起高效的数据闭环反馈机制。组织开展《综合医院分级护理指导原则(试行)》及《住院患者基础护理服务项目(试行)》专题培训,覆盖全院护理人员,通过理论与实操结合的方式,全面提升护理人员的安全意识和专业能力。
《综合医院分级护理指导原则(试行)》 《综合医院分级护理标准公示》院级专项培训
跌倒典型案例分析
严控服务要素安全,消除风险隐患
在确保医疗服务要素安全方面,医院全面落实国家相关要求,在药品安全管理上,修订《麻醉药品、第一类精神药品护理管理规范》,并针对麻精药品、高警示药品开展专项督导检查,确保用药安全。在设备与危险品管理方面,进行中西医技术设备、器具专项检查,加强艾灸治疗灭艾环节及酒精等易燃品妥善存放的巡查,杜绝安全隐患,为患者营造安全的就医环境。
安全专项检查
麻精药品管理专项检查
中医技术专项检查
规范服务过程安全,强化操作质控
在保障医疗服务过程安全方面,将安全管控精准嵌入护理工作的每一个具体环节,落实查对制度,梳理制定院级《雾化吸入技术操作规程》《碘对比剂高压注射技术操作规程》等,并开展专项检查,切实保障患者的用药安全。针对血液净化用中心静脉导管维护等重点环节开展调研,严格落实中心静脉插管等高风险患者全覆盖监测的要求。并通过专项督导推动持续改进,保障患者治疗安全。
碘对比剂高压注射专项检查
血液净化用中心静脉导管维护专项考核
雾化吸入专项检查
本次“护理安全季”活动通过系统化、多维度的举措,提升全院护理安全管理水平,为患者提供更加安全、优质的护理服务。未来,我院将继续以患者需求为导向,创新管理手段,深化护理服务质量建设,为患者健康保驾护航。